polityka zastrzezen

Ostatnia aktualizacja: 20 December 2025 r.

Informacje oraz funkcjonalności udostępniane w ramach usług Nova Vox Polska mają charakter ogólny i służą wspieraniu komunikacji oraz automatyzacji procesów obsługi klienta.

Brak porady specjalistycznej

Usługi Nova Vox Polska w tym odpowiedzi generowane przez asystenta AI, nie stanowią porady prawnej, finansowej, podatkowej ani medycznej. Wszelkie decyzje podejmowane na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem systemu AI użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność.

Ograniczenia technologii AI

Systemy oparte na sztucznej inteligencji mogą:

błędnie interpretować zapytania,
generować nieprecyzyjne lub niepełne odpowiedzi,
niewłaściwie rozpoznać dane przekazywane w rozmowie.

Nova Vox Polska nie gwarantuje bezbłędności ani kompletności informacji generowanych przez system AI.

Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za:

prawidłową konfigurację systemu AI,
treści i scenariusze rozmów,
dane przekazywane do systemu,
sposób wykorzystania wyników działania AI w działalności gospodarczej.

Modyfikacja systemu AI przez użytkownika lub osoby trzecie może wpływać na jego działanie i wyłącza odpowiedzialność Nova Vox Polska za skutki takiego działania.

Dostępność usług

Nova Vox Polska dokłada starań, aby usługi działały w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności systemu. Przerwy w działaniu mogą wynikać m.in. z:

prac serwisowych,
awarii technicznych,
problemów po stronie dostawców zewnętrznych.

Integracje zewnętrzne

Nova Vox Polska nie ponosi odpowiedzialności za działanie systemów, aplikacji ani usług podmiotów trzecich, z którymi integrowane są usługi Nova Vox, w tym za skutki ich awarii, zmian lub ograniczeń.